白琼娜自2007年8月以来，担任英国文化协会中国地区主任。

上世纪70年代，她曾在北京语言学院（现北京语言文化大学）进行为期两年的学习(1979-1980)。那也是她第一次访问中国。

她在中国的第一份工作是于1990至1995年间担任的英国文化协会北京办公室副主任与英国驻华使馆二等秘书（文化）。1999年，离开中国四年的她重新回到中国，于1999至2003年间担任英国文化协会上海办公室主任和英国驻上海领事馆文化领事。

白琼娜在其他国家的工作还包括1995至1999年间担任的英国文化协会阿根廷办公室主任、2003至2004年间在伦敦的英国文化协会美洲及澳洲地区主任、2005至2007年间英国文化协会日本办公室主任。