Văn phòng
Thứ Hai - thứ Sáu       : 0830 – 1730
Đóng cửa các ngày thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ.

Trung tâm Thông tin
Thứ Ba - thứ Sáu       : 0900 – 1200; 1330 - 2000
Thứ Bảy:                       0900 – 1200; 1330 - 1700
Đóng cửa các ngày Thứ Hai, Chủ Nhật và các ngày lễ.

Giáo dục Vương quốc Anh
Tư vấn trực tiếp và qua điện thoại:
Thứ Hai - thứ Sáu       : 1000 – 1200
Đóng cửa các ngày thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ.

Dịch vụ Khách hàng
Thứ Hai - thứ Sáu        : 0830 – 2030
Thứ Bảy và Chủ Nhật  :  0830 – 1700
Đóng cửa các ngày lễ.

Dịch vụ thu tiền/Đăng ký thi và khóa học
Thứ Hai - thứ Sáu     :  0900 – 1200 & 1400 - 1900
Thứ Bảy                    :  0900 – 1200 & 1400 - 1700
Đóng cửa Chủ nhật và các ngày lễ.

Cung cấp thông tin qua điện thoại:
Thứ Hai - thứ Sáu:       0830 -1730    
Thứ Bảy               :        0830-1700
Đóng cửa Chủ Nhật và các ngày lễ.