Cursuri de dezvoltare profesionala - Dezvoltare profesionala - British Council

Business skills, image © British Council

Cursuri de dezvoltare profesionala

Va preocupa fidelizarea clientilor dvs. atragerea unora noi in conditiile competitiei crescande de pe piata sau retentia mai indelungata a angajatilor?

Mentinerea clientilor in conditiile in care optiunile de pe piata sunt din ce in ce mai numeroase, iar acestia sunt din ce in ce mai bine informati, este o provocare constanta pentru companii la ora actuala.

Majoritatea managerilor recunosc faptul ca diferenta dintre corporatii este data de calitatea salariatilor. Daca angajatii dvs. comunica bine si construiesc relatii eficiente, sansele de succes cresc.

British Council si Speak First va vor ajuta sa va atingeti obiectivele corporate si sa oferiti un serviciu excelent clientilor dvs., printr-o gama de cursuri de dezvoltare profesionala in urmatoarele zone: dezvoltarea afacerii, eficacitate in afaceri, abilitati de comunicare, abilitati media, crearea de retele, impact personal si abilitati de prezentare. Cursul va fi sustinut de o echipa de traineri, consultanti si consilieri executivi ai Speak First si va fi administrat de British Council. Aflati mai multe despre traineri.

Abilitati de prezentare

Cursul nostru practic de Abilitati de Prezentare va va da instrumentele necesare pentru a va imbunatati abilitatile si a atinge un nou nivel de excelenta, indiferent de punctul de pornire.

Impact personal

Daca nu iti poti permite sa ignori faptul ca cei care au incredere in ceea ce sunt au sanse mai mari de a reusi in afaceri, cursul nostru practic si interactiv te va ajuta sa creezi un impact pozitiv, indiferent de situatie.

Eficacitate in afaceri

Cursul nostru ii va ajuta pe angajatii tai sa dezvolte o strategie de relatii cu clientii pentru monitorizarea continua a retelelor vitale pentru succesul tau si sa identifice elementele pe care clientii tai le pretuiesc cu adevarat.

Dezvoltarea afacerii

Te afli in fata unui grup de factori de decizie. Trebuie sa faci o impresie pozitiva. Cum iti transmiti mesajul? Cum te poti diferentia de multime?

Abilitati de comunicare

Buna comunicare este vitala in orice organizatie. Acest lucru devine si mai important in conditiile in care companiile opereaza global, iar angajatii lucreaza in regim flexibil sau de la distanta.

Abilitati media

Cursul nostru intensiv si practic de abilitati media le va arata angajatilor dvs. la ce sa se astepte si cum sa obtina maximum de beneficii din fiecare oportunitate media, fie ca este vorba de gestionarea unei crize sau de un eveniment de PR.

Retele profesionale

Prin cresterea retelei dvs. printr-un singur contact, afacerea dvs. poate creste semnificativ. Veti invata cum sa proiectati siguranta de sine, profesionalism si deschidere in toate situatiile de socializare.