Versiunea text English
Read this page in English
 Tipareste | Trimite prin e-mail| Adauga la favorite
British Council Romania
Bussinessman and woman shaking hands. Image © Tim Hall
Politica noastra de angajare

The British Council is committed to a policy of equal opportunity and is keen to reflect the diversity of UK society at every level within the organisation. We welcome applications from all sections of the community in Romania. We guarantee an interview to disabled candidates who meet the essential criteria. Applicants who do not read standard text should state preferred format for application pack: large print or computer disk
.

Internship

Esti student sau tanar absolvent? Afla mai multe despre stagiile de practica (internship) oferite de British Council si incepe-ti cariera alaturi de noi!
Oportunitati de angajare
Bucuresti
POSTURI DISPONIBILE:

ASISTENT TEMPORAR RELATII CU CLIENTII (IN REGIM DE COLABORARE)

British Council cauta colaboratori entuziasti, carora le place sa lucreze in echipa si care au bune abilitati de interactiune cu clientii, pentru a lucra temporar ca Asistenti Relatii Clienti, in cadrul departamentului de relatii cu clientii.

Rolul acestor pozitii este de a livra servicii de calitate catre clientii externi si interni ai British Council si de a proiecta o imagine profesionala a British Council si a Marii Britanii in Romania.

Responsabilitati principale:

Ofera servicii prin toate canalele de comunicare catre clientii interni si externi pe baza standardelor stabilite. Prezinta in mod activ serviciile British Council catre vizitatori
Efectueaza operatiuni de biblioteca (abonamente, imprumuturi, restituiri, comunicare cu clientii bibliotecii) la standardele cerute
Efectueaza operatiuni de examene sau cursuri (inscrieri, preluare cereri / solicitari speciale) la standardele cerute
Obtine reactii de la clienti si actioneaza pe baza acestora
Incaseaza taxe pentru serviciile British Council, in numerar sau prin card. Asigura confidentialitatea si siguranta tranzactiilor si documentelor

Cerintele postului:

Competente de comunicare si interpersonale
Orientare spre lucrul cu clientii
Atentie la detalii si exactitate
Abilitati de negociere si influentare
Limba engleza la nivel inalt
Cunostinte de utilizare a calculatorului: Ms Office (obligatoriu), SAP (constituie un avantaj)

Cum se poate aplica?

Trimite-ne CV-ul tau si o scrisoare de intentie in limba engleza, pe adresa contact@britishcouncil.ro sau la sediul nostru din Bucuresti, Calea Dorobantilor 14, sector 1.

Data limita pentru depunerea candidaturii este luni, 16 Noiembrie, orele 12.00.

Candidatii selectati pentru interviu vor fi contactati pana la data de 20 Noiembrie 2009. Interviurile se vor desfasura in limba engleza si romana si vor avea loc in perioada 20-25 Noiembrie.

Avem convingerea ca diversitatea si egalitatea de sanse reprezinta un beneficiu pentru angajati si potentiali angajati, parteneri si clienti, si ajuta la livrarea celor mai bune servicii pentru toate partile interesate. Prin urmare, ne asteptam ca toti partenerii nostri sa demonstreze un angajament ferm fata de principiile egalitatii de sanse si diversitatii, si ca acestea sa se reflecte in serviciile pe care ni le livreaza.

Pentru informatii suplimentare, te rugam sa ne contactezi la (021) 307 9600 sau la contact@britishcouncil.ro

Multumim pentru interes!

British Council Romania
Calea Dorobantilor 14
0105725 Bucharest
T +40 (21) 307 9600
F +40 (21) 307 9601

www.britishcouncil.ro

The United Kingdom’s international organisation for cultural relations and educational opportunities.
A registered charity: 209131 (England and Wales) SC037733 (Scotland)
Our privacy and copyright statements.
Our commitment to freedom of information. Double-click for pop-up dictionary.
 Positive About Disabled People Download Browsealoud