Un remboursement sera toujours accordé
- Si nous ne pouvons pas vous trouver une place
- Si vous devez annuler votre inscription avant le commencement des cours
- Si vous demandez un remboursement dans les deux premières semaines du trimestre et que vous n’avez assisté à aucun cours
Le British Council vous remboursera les frais d’inscription si nous vous assignons un niveau où il n’ y a pas de classe.
Aucun remboursement ne sera effectué
- Dès que vous aurez assisté à un cours
- Sur les livres du cours une fois achetés
- Sur les frais d’inscription, si nous pouvons vous offrir une classe qui correspond à votre niveau
Si vous pensez qu’on devrait vous accorder un remboursement ou un avoir dans d’autres circonstances, (par exemple, vous êtes obligés d’arrêter vos cours pour cause de maladie). Vous pouvez déposer une demande de remboursement auprès du Directeur du Centre de Langue en y joignant des pièces justificatives pour appuyer votre demande. Le Directeur décidera par la suite si un remboursement devrait être accordé. La décision du Directeur est ultime.
Des frais administratifs de l’ordre de 150 Dirhams vous seront facturés. Le British Council se réserve le droit d’appliquer ou non les frais administratifs.
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